Tarefas manuais que consomem tempo operacional
Quando parte de um processo depende de copiar, transferir, revisar ou registrar informações manualmente.
Automação de processos
Fluxos mais conectados e menos trabalho manual na operação
Ajudamos PMEs a organizar e automatizar tarefas manuais, repetitivas ou baseadas em regras, sempre a partir de um fluxo definido e de uma avaliação técnica.
Compreendemos o fluxo antes de automatizar o trecho adequado.
Quando pode ser adequado
Processos concretos que precisam de mais fluidez e conexão
A oferta é voltada principalmente a PMEs com um processo identificável que possa ser avaliado individualmente.
01 02 Atividades repetitivas ou baseadas em regras
Quando existem etapas frequentes com condições reconhecíveis que poderiam ser executadas de maneira mais consistente.
03 Ferramentas que não trocam informações com facilidade
Quando a equipe precisa transferir dados entre soluções ou repetir ações porque os sistemas operam de forma isolada.
04 Fluxos com entradas, decisões e exceções a organizar
Quando o fluxo existe, mas é preciso compreender suas variações antes de definir qual parte deve ser automatizada.
05 Uma necessidade concreta em uma área da empresa
Quando há um caso administrativo, comercial, de atendimento, marketing ou operação que pode ser avaliado individualmente.
Núcleo da oferta
Do fluxo atual a uma automação implementada e validada
O projeto combina levantamento técnico e implementação. As atividades exatas dependem do processo, de suas exceções e da viabilidade das ferramentas envolvidas.
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Compreensão do fluxo atual
Mapeamos como o processo começa, avança e termina dentro do trecho que será avaliado.
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Identificação de tarefas repetitivas
Identificamos ações manuais ou frequentes que podem ser candidatas à automação.
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Entradas, decisões e exceções
Analisamos as informações necessárias, as regras do fluxo e os casos que exigem um tratamento diferente.
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Ajuste do trecho a automatizar
Propomos as mudanças necessárias dentro do escopo para que a automação tenha um funcionamento claro.
- 05
Implementação, testes e aceite técnico
Construímos a automação, verificamos os comportamentos acordados e realizamos o processo de aceite técnico.
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Documentação essencial e adoção
Preparamos a documentação necessária. O treinamento e a operação assistida podem ser incluídos quando previstos no escopo.
Como trabalhamos
Um processo técnico conectado à realidade operacional
Aplicamos as etapas institucionais adequadas a uma automação, desde o levantamento do trecho até sua entrada em funcionamento.
- 01
Diagnóstico
Mapeamos o processo, suas tarefas, entradas, decisões, exceções e resultados esperados.
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Estratégia
Definimos o trecho, os ajustes necessários e as condições técnicas para a automação.
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Desenvolvimento
Implementamos o fluxo acordado e suas conexões dentro das possibilidades técnicas confirmadas.
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Implementação
Testamos, validamos e colocamos a automação em funcionamento com a documentação e a adoção previstas.
Benefícios esperados
Uma operação com menos atrito no trecho automatizado
De acordo com o caso e o escopo, a automação busca contribuir para estes objetivos sem garantir economia, ausência total de erros ou melhorias percentuais.
01 Redução de tarefas manuais
Menos intervenção repetitiva nas etapas incluídas no fluxo automatizado.
02 Mais fluidez operacional
Uma sequência mais conectada para executar o trecho definido do processo.
03 Mais consistência na execução
Regras e etapas aplicadas de maneira uniforme dentro dos comportamentos previstos.
04 Melhor circulação das informações
Dados que podem avançar entre os pontos autorizados com menos transferências manuais.
05 Mais tempo para atividades de valor
Possibilidade de a equipe dedicar menos atenção às tarefas repetitivas do trecho automatizado.
Condições relevantes
A viabilidade depende do processo e do seu ambiente técnico
Cada automação é definida com limites explícitos para evitar expectativas sobre sistemas, integrações ou continuidade que ainda não foram avaliados.
Integrações sujeitas à viabilidade
As conexões dependem de documentação, APIs disponíveis, permissões, acessos e regras das plataformas envolvidas. Nem todas as ferramentas podem ser integradas da mesma forma.
Redesenhos amplos são tratados separadamente
Se o caso exigir a reorganização de processos empresariais além do trecho automatizado, ele poderá ser enquadrado em Transformação Digital ou em um escopo específico de consultoria.
Treinamento e operação assistida conforme a necessidade
Essas atividades podem ser incorporadas quando necessárias e expressamente previstas no escopo do projeto.
Contas e licenças preferencialmente do cliente
Os recursos de produção permanecem preferencialmente em nome do cliente. A ORÍGENES pode configurá-los ou administrá-los durante o projeto; custos, acessos e responsabilidades são definidos na proposta.
Suporte e monitoramento contratáveis
A estabilização é definida de acordo com o projeto. Manutenção, suporte, monitoramento ou evolução podem ser contratados separadamente quando pertinentes.
Quando o processo ainda não está definido
Se primeiro você precisa priorizar qual parte da operação deve abordar
A Transformação Digital pode ajudar a organizar processos, necessidades e prioridades antes de selecionar uma automação específica.
Definição de escopo
Cada automação parte de um trecho e de uma viabilidade concretos
O primeiro contato permite identificar o problema, a possível adequação e os próximos passos. O levantamento que produza redesenhos, arquitetura ou recomendações relevantes faz parte de um projeto contratado. O escopo, os prazos, as ferramentas, os acessos e as condições comerciais são estabelecidos na proposta e no contrato.
Próximo passo
Vamos conversar sobre o processo que você quer melhorar
Conte qual tarefa ou fluxo precisa de mais fluidez para avaliarmos seu possível enquadramento e os próximos passos técnicos.